고객상담센터 안내
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고용노동부 고객상담센터
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기획지원과
- 운영지원팀
- 성과관리팀
- 서비스혁신팀
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전화상담과
- 상담지원팀
- 교육지원팀
- 울산센터
- 천안센터
- 안양센터
- 광주센터
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인터넷상담과
- 1팀
- 2팀
- 3팀
- 4팀
- 사이버상담팀
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기획지원과
주요업무
부서명 | 주요업무 | ||
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고객상담센터 | 기획지원과 | 책임운영기관 실적관리, 소속 직원의 임용 등 운영지원 업무 및 전화상담시스템 관리업무 등 |
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전화상담과 | 울산센터 |
· 임금, 퇴직금, 근로시간 등 노동 및 산업안전 · 가족돌봄휴가 및 비용신청 · 국민취업지원제도 |
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천안센터 |
· 실업급여 및 이직확인서 · 청년내일채움공제 · 구인구직 등 취업지원 · 출산육아 등 모성보호 급여 |
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안양센터 |
· 실업급여 및 이직확인서 · 사업주 지원금 |
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광주센터 |
· 실업급여 및 이직확인서 · 내일배움카드 · 외국인고용 |
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인터넷상담과 | 고용 · 노동분야 국민신문고 등 인터넷 질의에 대한 회신 등 |