실업급여 관련해서 고용보험상실처리는 오늘 됐는데 이직확인서 처리는 언제쯤 될까요?? 이직확인서 처리 후에 고용센터 바로 방문라면 되나요??
신청일 : 2025.08.11 14:08
고용노동부 1350모바일 상담입니다. 고용보험법 제15조(피보험자격에 관한 신고 등)에 의거 사업주는 퇴사한 근로자에 대한 “피보험자격 상실신고서”를 다음달 15일까지 사업장소재지 근로복지공단으로 제출하여야 하며, 동 법 고용보험법 제42조 ③에 근거하여 퇴사한 근로자는 구직급여를 지급받기 위하여 사업주에게 이직확인서의 발급을 요청하여야 하고 요청받은 사업주는 고용노동부령으로 정하는 바에 따라 이직확인서(피보험단위기간, 이직사유 및 이직 전에 3개월간의 지급한 임금, 1일 소정근로시간등의 상세 근무명세를 기재)를 사업장 관할 고용센터로 제출하여야 합니다. - 실업급여 수급자격은 피보험자격상실 신고 및 이직확인서가 처리되어야 수급자격의 여부를 판단할 수 있습니다.
답변일 : 2025.08.11 15:05
여기 신고,고소 어떻게 하나요?
신청일 : 2025.12.16 15:55
고용노동부 1350모바일 상담입니다. 죄송하게도, 모바일상담은 고용노동 관련 법 및 규정에 대한 기본 사항을 간단히 답변하는 채널로 짧게 작성해주신 내용만으로는 구체적인 질의내용 파악에 어려움이 있어 명확한 답변을 드리지 못하는 점 양해바랍니다. 일반적인 진정제기 방법은 아래와 같습니다. * 진정제기 방법 ( 택 1) ① 사업장관할 지방고용노동청에 방문하여 신고 < 고용노동부 홈페이지(www.moel.go.kr) → 상단의 ‘ 민원’ → 민원이용안내 → 관할관서찾기 ② 인터넷을 통한 진정제기 < 고용노동부 홈페이지 (www.moel.go.kr) → 민원 →민원신청 → 온라인 민원신청 → “진정서“ 검색 → 신청 - 노동분야 대국민포털사이트인 노동포털(labor.moel.go.kr)에서도 접수가능합니다.
답변일 : 2025.12.16 16:27
실시간 상담 질문 내용을 입력하세요. 실시간 상담은 모두에게 공개되며, 글자 수 제한이 있으니 100자 이내로 작성하여 주시기 바랍니다.
신청일 : 2026.01.05 10:29
고용노동부 1350 모바일 상담입니다.질의내용을 정리하여 100자 이내로 문의하여 주시면 답변드리겠습니다.
답변일 : 2026.01.05 10:54
안녕하세요- 계약은 12월 25일에 끝났는데 고용·산재보험 자격이력 내역에 상실내용이 올라오지 않았습니다 그래도 실업급여 신청 가능한가요??
신청일 : 2026.01.07 13:35
고용노동부 1350 모바일 상담입니다 . 실업급여는 퇴직 후 신청가능하나, 먼저 상실신고서 및 이직확인서가 접수처리되어야 수급요거 및 수급액을 결정할 수 있습니니다. -고용보험법 제15조(피보험자격에 관한 신고 등)에 의거 사업주는 퇴사한 근로자에 대한 “피보험자격 상실신고서”를 다음달 15일까지(근로자가 그 기일전에 시고할 것으로 요구하는 경우에는 지체없이) 사업장소재지 근로복지공단으로 제출하여야 하며, -동 법 고용보험법 제42조 ③에 근거하여 구직급여를 지급받기 위하여 퇴사한 근로자가 사업주에게 이직확인서의 발급을 요청할 경우 요청받은 사업주는 고용노동부령으로 정하는 바에 따라 이직확인서(피보험단위기간, 이직사유 및 이직 전에 3개월간의 지급한 임금, 1일 소정근로시간등의 상세 근무명세를 기재)를 사업장 관할 고용센터로 제출하여야 합니다. 참고 바랍니다.
답변일 : 2026.01.07 13:49
안녕하세요- 계약은 12월 25일에 끝났는데 고용·산재보험 자격이력 내역에 상실내용이 올라오지 않았습니다 그래도 실업급여 신청 가능한가요??
신청일 : 2026.01.07 13:37
고용노동부 1350 모바일 상담입니다 . - 실업급여는 퇴직 후 신청가능하나, 먼저 상실신고서 및 이직확인서가 접수처리되어야 수급요건 및 수급액을 결정할 수 있습니니다. - 고용보험법 제15조(피보험자격에 관한 신고 등)에 의거 사업주는 퇴사한 근로자에 대한 “피보험자격 상실신고서”를 다음달 15일까지(근로자가 그 기일전에 신고할 것으로 요구하는 경우에는 지체없이) 사업장소재지 근로복지공단으로 제출하여야 하며, - 동 법 고용보험법 제42조 ③에 근거하여 구직급여를 지급받기 위하여 퇴사한 근로자가 사업주에게 이직확인서의 발급을 요청할 경우 요청받은 사업주는 고용노동부령으로 정하는 바에 따라 이직확인서(피보험단위기간, 이직사유 및 이직 전에 3개월간의 지급한 임금, 1일 소정근로시간등의 상세 근무명세를 기재)를 사업장 관할 고용센터로 제출하여야 합니다. 참고 바랍니다.
답변일 : 2026.01.07 22:43
1월 5일 이직확인서 요청을 했는데 아직도 고용보험 상실처리도 안되어있고 이직확인서도 안해주네요 일년간 급여명세서도 한번도 지급해주지도않고 공공기관인데 신고할곳있나요?
신청일 : 2026.01.13 11:04
고용노동부 1350 모바일 상담입니다. 고용보험법 제15조(피보험자격에 관한 신고 등)에 의거 사업주는 퇴사한 근로자에 대한 “피보험자격 상실신고서”를 다음달 15일까지(근로자가 그 기일전에 시고할 것으로 요구하는 경우에는 지체없이) 사업장소재지 근로복지공단으로 제출하여야 하며, 동 법 고용보험법 제42조 ③에 근거하여 구직급여를 지급받기 위하여 퇴사한 근로자가 사업주에게 이직확인서의 발급을 요청할 경우 요청받은 사업주는 고용노동부령으로 정하는 바에 따라 이직확인서(피보험단위기간, 이직사유 및 이직 전에 3개월간의 지급한 임금, 1일 소정근로시간등의 상세 근무명세를 기재)를 사업장 관할 고용센터로 제출하여야 합니다. 따라서, 상실신고서 미신고에 대하여는 관할근로복지공단(1588-0075)으로 문의바라며, 이직확인서 미신고에 대하여는 거주지 관할고용센터 실업급여팀 이직확인서처리 담당자에게 도움요청하시기 바랍니다. 한편, 사용자는 임금지급시 임금명세서를 근로자에게 교부하여야 하며 이를 위반시 과태료 부과대상에 해당될 것이므로 이에 대하여 검토 또는 구제가 필요한 경우에는 사업장 소재지를 관할하는 지방고용노동관서 민원실로 상담후 진정제기 등을 통하여 도움 받으시기 바랍니다. *고용노동부 홈페이지>기관소개>조직안내>소속기관> 관할 노동청 클릭>직원,연락처 확인 업무담당자 및 연락처 확인할 수 있습니다.
답변일 : 2026.01.13 11:11
이직확인서 처리상태가 보완요청이라고 기재되어 있는데 어떻게 처리해야 되나요???
신청일 : 2026.01.27 14:05
고용노동부 1350 모바일 상담입니다. 우리부인터넷 상담은 고용노동관련 지침 및 규정에 대한 간단하고 단순한 사항에 대해 답변하는 창구로서 전산조회가 불가하여 구체적인 안내가 곤란한 점 양해를 구합니다. 귀 사안은 실무상 검토사안으로 사료되므로 다소 불편하시더라도 관할고용센터 실업급여팀 이직확인서 처리 담당자에게 직접 유선으로 문의하여 주시기 바랍니다 참고로, 업무집중시간대(10:00~16:00)에는 전화연결이 다소 어려우니, 동 시간 이후에 연결하시길 권유드립니다. 고용노동부 홈페이지>기관소개>조직안내>소속기관> 관할 고용센터 클릭>직원,연락처 확인할 수 있습니다.
답변일 : 2026.01.27 15:54
이직확인서 처리상태가 보완요청이라고 기재되어 있는데 어떻게 처리해야 되나요???
신청일 : 2026.01.27 14:06
고용노동부 1350모바일 상담입니다. 모바일 상담은 근로기준법 및 고용노동관련 지침 및 규정에 대한 기본적인 사항에 대해 간단히 답변하는 창구로서 전산조회가 불가하여 구체적인 지원현황 등의 민원처리 현황에 대하여는 안내가 곤란한 점 양해를 구합니다. 귀 질의와 관련한 사항은 다소 불편하시더라도, 관할고용센터 실무담당자에게 직접 유선으로 확인하여 주시기 바랍니다. 참고로, 업무집중시간대(10:00~16:00)에는 전화연결이 다소 어려우니, 동 시간 이후에 연결하시길 권유드립니다. *고용노동부 누리집(www.moel.go.kr) > 기관소개 > 조직안내 > 소속기관 > 관할 고용센터 클릭 > 직원,연락처에서 업무담당자 및 연락처 확인할 수 있습니다.
답변일 : 2026.01.27 17:05
이직확인서는 퇴사하고 자동으로 처리 되는건가요??!아님 제가 회사에 요청해야하나요???
신청일 : 2026.02.02 09:22
고용노동부 1350모바일 상담입니다. 고용보험법 제15조(피보험자격에 관한 신고 등)에 의거 사업주는 퇴사한 근로자에 대한 “피보험자격 상실신고서”를 다음달 15일까지 사업장소재지 근로복지공단으로 제출하여야 하며, 동 법 고용보험법 제42조 ③에 근거하여 퇴사한 근로자는 구직급여를 지급받기 위하여 사업주에게 이직확인서의 발급을 요청하여야 하고 요청받은 사업주는 고용노동부령으로 정하는 바에 따라 이직확인서(피보험단위기간, 이직사유 및 이직 전에 3개월간의 지급한 임금, 1일 소정근로시간등의 상세 근무명세를 기재)를 사업장 관할 고용센터로 제출하여야 합니다.
답변일 : 2026.02.02 11:04
실시간 상담 질문 내용을 입력하세요. 실시간 상담은 모두에게 공개되며, 글자 수 제한이 있으니 100자 이내로 작성하여 주시기 바랍니다.
신청일 : 2026.02.02 11:16
고용노동부 1350 모바일 상담입니다. 질의내용을 정리하여 100자 이내로 문의하여 주시면 답변드리겠습니다. 참고로 모바일 상담은 모두에게 공개됩니다. (비)공개 간편상담을 원하시면 고용노동부-민원신청-빠른 인터넷상담을 이용하시고, 사례검토 또는 유권해석 등 구체적인 법령 검토가 필요한 사항은 국민신문고(www.epeople.go.kr)을 이용하시기 바랍니다.
답변일 : 2026.02.02 11:18
회사에서 이직확인서 , 상실 모두 신고 완료했는데 실업급여 신청 창에서 둘다 미 신고로 체크돼있어요 회사에서 제출한걸 토대로 본인이 따로 신고를 해야하나요?
신청일 : 2026.02.02 11:22
고용노동부 1350모바일 상담입니다. - 모바일 상담은 노동관계법령에 명시된 간단하고 단순한 사항에 대하여 실시간 답변하는 창구로서, 실무 처리 권한이 없으며 내부 행정전산조회가 불가능합니다. - 따라서 질의하신 사항은 다소 불편하시더라도 관할 고용센터로 문의하여 안내를 받으시길 바랍니다. ※ 고용24 홈페이지에서 관할 고용센터 연락처 검색이 가능합니다.
답변일 : 2026.02.02 12:47
이직확인서를 근로복지공단에ㅠ 2월3일 접수했다는데ㅠ 고용24에서 확인하니 아직 아무것도ㅠ안나오는데 실업급여신청하러 가도돠나요?
신청일 : 2026.02.09 14:53
고용노동부 1350모바일 상담입니다. 고용보험법 제15조(피보험자격에 관한 신고 등)에 의거 사업주는 퇴사한 근로자에 대한 “피보험자격 상실신고서”를 다음달 15일까지 사업장소재지 근로복지공단으로 제출하여야 하며, 동 법 고용보험법 제42조 ③에 근거하여 퇴사한 근로자는 구직급여를 지급받기 위하여 사업주에게 이직확인서의 발급을 요청하여야 하고 요청받은 사업주는 고용노동부령으로 정하는 바에 따라 이직확인서(피보험단위기간, 이직사유 및 이직 전에 3개월간의 지급한 임금, 1일 소정근로시간등의 상세 근무명세를 기재)를 10일 이내에 사업장 관할 고용센터로 제출하여야 합니다. - 실업 급여 수급자격은 피보험자격상실 신고 및 이직확인서가 처리되어야 수급자격의 여부를 판단할 수 있습니다. 이직확인서 처리기한은 10일이니 참고하시기 바랍니다.
답변일 : 2026.02.09 15:28
실시간 상담 질문 내용을 입력하세요. 실시간 상담은 모두에게 공개되며, 글자 수 제한이 있으니 100자 이내로 작성하여 주시기 바랍니다.
신청일 : 2026.02.24 13:47
고용노동부 1350모바일 상담을 이용해 주셔서 감사합니다. 구체적인 내용에 대한 사실확인은 관할 지방노동관서 민원실로 문의바랍니다. 우리부 1350모바일 상담은 노동관계법령에 명시된 간단하고 단순한 사항에 대하여 실시간 답변하는 창구로서, 노동기준 분야에 대하여는 법적용 및 개별사항 안내가 어려운점 양해구합니다. 번거로우시더라도 국민신문고(www.epeople.go.kr)로 질의(민원신청) 하시거나, 사업장 소재지 관할 지방노동관서 민원실 및 노동기준조사과로 문의하여 안내를 받으실 수 있습니다. * 고용노동부 홈페이지>기관소개>조직안내>소속기관> 관할 노동청 클릭>직원,연락처
답변일 : 2026.02.24 14:27
상실신고,이직확인서가 아직 완료상태가 아닌데 고용센터가서 실업급여 수급자신청먼저 해도될까요?
신청일 : 2026.02.27 09:58
고용노동부 1350 모바일 상담입니다. 1350 모바일 상담은 노동관계법령에 따라 간단하고 단순한 사항에 대해 신속히 안내하는 상담 방식으로, 실무 처리 권한이 없고, 내부 행정전산조회 등이 불가능합니다. 귀 질의와 관련하여 번거로우시겠지만, 보다 정확한 안내를 받으시기 위하여 관할 고용센터로 문의하여 주시기 바랍니다. 참고로 관할 고용센터 연락처는 고용복지+센터 누리집(www.workplus.go.kr)에서 확인하실 수 있습니다.
답변일 : 2026.02.27 10:00
계열사를 옮겨서 이직하려고하는데 상실사유 어떻게 해야대요?
신청일 : 2026.03.03 10:41
고용노동부 1350 모바일 상담을 이용해 주셔서 감사합니다. 1350 모바일 상담은 노동관계법령에 따라 간단하고 단순한 사항에 대해 신속히 안내하는 상담 방식으로 부득이 귀하의 민원 해결에 직접적인 도움이 되지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 고용보험피보험자격 신고에 대한 안내는 관련법에 따라 관할 기관인 근로복지공단(1588-0075)에 별도로 문의하셔야 함을 알려드립니다.
답변일 : 2026.03.03 10:55
안녕하세요 이직확인서가 아직 완료 상태가 아닌데 , 일정 상 내일 센터에 방문 할 예정입니다 오늘 서류를 처리하려면 오늘 내로 완료되어야 할 것 같은데 언제 이직 확인서가 완료될까요?
신청일 : 2026.03.09 10:10
고용노동부 1350 모바일 상담입니다. 1350 모바일 상담은 노동관계법령에 따라 간단하고 단순한 사항에 대해 신속히 안내하는 상담 방식으로, 실무 처리 권한이 없고, 내부 행정전산조회 등이 불가능합니다. 귀 질의와 관련하여 번거로우시겠지만, 보다 정확한 안내를 받으시기 위하여 관할 고용센터로 문의하여 주시기 바랍니다. 참고로 관할 고용센터 연락처는 고용복지+센터 누리집(www.workplus.go.kr)에서 확인하실 수 있습니다.
답변일 : 2026.03.09 10:19
실업급여 신청시 "고용승계확인서"를 필요로 하는 경우는 어떤 경우가 있을까요?
신청일 : 2026.04.03 13:15
고용노동부 1350모바일 상담을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의하신 내용은 해당 관할 고용센터 실업급여 수급자격 담당자에게 문의바랍니다. (실업급여) 퇴사 후 고용산재보험토탈스비스(total.comwel.or.kr)에서 본인의 고용보험 상실신고 내역을 확인하신 후, 신분증 지참하여 가까운 고용센터에 방문 및 실업급여 수급자격 신청 상담을 받아 보시기 바랍니다. - 실업급여는 고용보험 가입자가 이직일의 다음날부터 12개월(수급기간) 이내에 수급자격 인정 및 소정급여일수(120일~270일)에 대하여 지급받을 수 있으며, ①최종 이직일 이전 18개월(기준기간) 중 피보험단위기간(피보험기간 중 보수지급의 기초가 된 날)이 통산하여 180일 이상이 충족되고, ②최종 퇴사한 마지막 사업장에서 사업장 폐업, 사업장 권고사직, 계약만료 등과 같은 비자발적인 퇴사사유이고, - 한편, 이직 사유는 마지막에 이직한 사업을 기준으로 판단함(다만, 마지막 이직 당시 일용근로자가 일용근로자로서의 피보험단위기간이 30일 미만(마지막 상용근로일 이후 일용근로일수 기준임)이면서 수급자격을 충족하지 못하는 때에는 상용근로자로 마지막에 이직한 사업을 기준으로 수급자격 판단)(법 제43조) ③근로의 의사와 능력을 가지고 재취업을 위한 노력을 적극적으로 하는 경우 3가지 요건이 모두 충족시 실업급여 수급이 가능합니다. 우리부 인터넷 상담은 수급자격의 인정기준만을 안내할 수 있으며 개별적인 상황을 종합적으로 고려하여 관할 고용센터에서 최종 수급자격 인정여부를 결정하므로, 수급자격 인정 가능 여부 및 필요서류에 대한 구체적인 사항은 귀하의 거주지 관할 고용센터를 통하여 상담을 받아 보시기 바랍니다. *관할 고용센터는 고용복지+센터 누리집(www.workplus.go.kr)에서 검색 가능합니다.
답변일 : 2026.04.03 13:24
실시간 상담 질문 내용을 입력하세요. 실시간 상담은 모두에게 공개되며, 글자 수 제한이 있으니 100자 이내로 작성하여 주시기 바랍니다.